PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué servicios ofrece Travel New York Lima?

Ofrecemos tours privados VIP y traslados en Nueva York . Todos los servicios son 100% privados, personalizados y con guías en español. Incluimos experiencias para familias, parejas, grupos pequeños y corporativos: recorridos por Manhattan, barrios emblemáticos, museos, Central Park, Estatua de la Libertad, etc. También gestionamos paquetes combinados Nueva York , Boston , Philadelphia , Washington DC y Niagara .

¿Los tours son completamente privados?

Sí. Cada servicio es exclusivo para usted y su grupo. No se combina con otras personas. Usted decide el itinerario, el ritmo y las paradas según sus intereses y tiempo disponible. Previa coordinación .

¿Los guías hablan español?

Todos nuestros guías son nativos o bilingües con fluidez nativa en español. Las explicaciones, recomendaciones y atención son 100% en español.

¿Cómo reservo un tour o traslado privado?

La forma más rápida es a través del formulario de contacto , WhatsApp o via email en nuestra web. Indique fechas de viaje , número de personas, hotel , dirección del hotel y preferencias. Le enviaremos una propuesta personalizada con precio y disponibilidad en menos de 24 horas.

¿Qué pasa si llueve o hay mal tiempo?

Los tours privados se realizan con lluvia o sol (excepto condiciones extremas de seguridad). Ajustamos el itinerario para priorizar actividades bajo techo cuando sea necesario. No cancelamos por lluvia ligera.

¿Cuál es la política de cancelación?

  • Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del servicio.

  • Entre 48 y 24 horas: 50% de penalidad.

  • Menos de 24 horas o no presentación: 100%.

¿Aceptan pagos con tarjeta o cash?

Sí. Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito o débito a través de Stripe (pago 100% seguro y encriptado).

  • Pago mixto: 50% con tarjeta al momento de la reserva + 50% en efectivo al inicio del servicio.

  • 100% en efectivo al comenzar el tour o traslado (solo para reservas confirmadas).

Emitimos factura electrónica profesional en todos los casos.

¿Cuánto tiempo antes debo reservar?

Recomendamos reservar con al menos 7-15 días de antelación, especialmente en temporada alta (primavera y verano). Aceptamos reservas de último minuto según disponibilidad.

¿Es apto para niños y personas mayores?

Sí, apto para todas las edades. Adaptamos el ritmo y explicaciones según el grupo. Indique edades y necesidades especiales al reservar.