PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué servicios ofrece Travel New York Lima?
Ofrecemos tours privados VIP y traslados en Nueva York . Todos los servicios son 100% privados, personalizados y con guías en español. Incluimos experiencias para familias, parejas, grupos pequeños y corporativos: recorridos por Manhattan, barrios emblemáticos, museos, Central Park, Estatua de la Libertad, etc. También gestionamos paquetes combinados Nueva York , Boston , Philadelphia , Washington DC y Niagara .
¿Los tours son completamente privados?
Sí. Cada servicio es exclusivo para usted y su grupo. No se combina con otras personas. Usted decide el itinerario, el ritmo y las paradas según sus intereses y tiempo disponible. Previa coordinación .
¿Los guías hablan español?
Todos nuestros guías son nativos o bilingües con fluidez nativa en español. Las explicaciones, recomendaciones y atención son 100% en español.
¿Cómo reservo un tour o traslado privado?
La forma más rápida es a través del formulario de contacto , WhatsApp o via email en nuestra web. Indique fechas de viaje , número de personas, hotel , dirección del hotel y preferencias. Le enviaremos una propuesta personalizada con precio y disponibilidad en menos de 24 horas.
¿Qué pasa si llueve o hay mal tiempo?
Los tours privados se realizan con lluvia o sol (excepto condiciones extremas de seguridad). Ajustamos el itinerario para priorizar actividades bajo techo cuando sea necesario. No cancelamos por lluvia ligera.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del servicio.
Entre 48 y 24 horas: 50% de penalidad.
Menos de 24 horas o no presentación: 100%.
¿Aceptan pagos con tarjeta o cash?
Sí. Aceptamos las siguientes formas de pago:
Tarjetas de crédito o débito a través de Stripe (pago 100% seguro y encriptado).
Pago mixto: 50% con tarjeta al momento de la reserva + 50% en efectivo al inicio del servicio.
100% en efectivo al comenzar el tour o traslado (solo para reservas confirmadas).
Emitimos factura electrónica profesional en todos los casos.
¿Cuánto tiempo antes debo reservar?
Recomendamos reservar con al menos 7-15 días de antelación, especialmente en temporada alta (primavera y verano). Aceptamos reservas de último minuto según disponibilidad.
¿Es apto para niños y personas mayores?
Sí, apto para todas las edades. Adaptamos el ritmo y explicaciones según el grupo. Indique edades y necesidades especiales al reservar.